Az általunk képviselt gyártók termékeinek szervizelése igénybe vehető telephelyünkön, munkanapokon 8:30 és 16:30 között, de kiszálló szervizünk a meghibásodás helyszínén is elvégezheti a javítást. Egyaránt vállaljuk rövid határidővel a garanciális vagy garancia időn túli meghibásodások javítását. A javításokhoz széleskörű alkatrész készlet áll rendelkezésre raktárunkban.
A szerviz menete
A hibás készüléket munkalapon átvesszük, melyben rögzítjük a hibajelenséget, a kontaktszemély elérhetőségét, illetve az eszközhöz beérkezett kiegészítőket (például töltő, akkumulátor stb.).
Először meghatározzuk az eszköz garanciális státuszát, mely alapján történik a javítás további ügyintézése. Nem garanciális hiba esetén bevizsgálási díj ellenében meghatározzuk a szükséges javításokat melyre ajánlatot adunk. Megrendelés esetén a bevizsgálási díj jóváírásra kerül a javítás költségéből. Garanciális hiba esetén a terméktől függően a gyártói javítás ügyintézését végezzük, de a Zebra nyomtatók esetében a legmagasabb, „Print and repair specialist” minősítésünknek köszönhetően a javítást szervizünkben tudjuk elvégezni.
A javításra, illetve a beépített alkatrészekre 90 nap garanciát vállalunk. Helyszíni javítás esetén kiszállási díj kerül felszámításra.
Vonalkód- és RFID technika profiktól
Fő célunk, hogy az azonosítás-technika területén olyan komplex megoldásokkal segítsük partnereinket, amelyek kiszámítható és hatékony működést biztosítanak akár gyártói, logisztikai vagy kereskedelmi területen.